Pacientes del seguro de salud: se acelera la asignación de citas con especialistas

Pacientes del seguro de salud: se acelera la asignación de citas con especialistas

Los pacientes del seguro de salud pronto obtendrán citas con especialistas más rápido
A partir de enero, los pacientes del seguro de salud ya no deberían tener que esperar tanto para las citas con especialistas. Se supone que deben obtener una cita dentro de cuatro semanas a través de los llamados puntos de servicio. Sin embargo, no pueden elegir al médico.

Cita más rápida de citas especializadas
En el verano, el gobierno federal aprobó una ley contra los largos tiempos de espera para una cita con un especialista. A partir del 23 de enero del año que viene, ha llegado el momento: a partir de ese momento, los pacientes con un seguro de salud deben solicitar una cita con un especialista dentro de las cuatro semanas. La asignación más rápida debe llevarse a cabo con la ayuda de puntos de servicio de citas especiales. Los médicos de seguros de salud legales en Alemania están obligados a introducir un centro de servicio en cada estado federal. Esto debería ayudar si el médico de familia o el paciente del seguro médico ha tratado en vano de obtener una cita con un especialista. Sin embargo, el derecho a hacer una cita solo se aplica a un especialista en general, pero no a una práctica específica.

Hora de llegada al siguiente especialista
Dado que los largos tiempos de espera rara vez son un problema, según las aseguradoras de salud, la mayoría de ellos no deberían estar satisfechos con la nueva regulación. Los puntos de servicio de citas, que las 16 asociaciones legales de seguros de salud tienen que establecer, deben garantizar que los pacientes de seguros de salud con una "referencia urgente" puedan ver a un especialista dentro de las cuatro semanas. Se espera que los centros de servicio sugieran tres citas a los pacientes dentro de una semana. Los médicos y las aseguradoras de salud ahora han acordado esto, como informa el "Frankfurter Allgemeine Zeitung" (FAZ). Además, se aclaró qué hora de viaje puede esperar el paciente del especialista más cercano. Habían acordado "si es posible en 30 minutos".

Los doctores no son entusiastas
Sin embargo, los puntos de servicio solo pueden asignar citas que los especialistas también informan. Y este mensaje debe seguir siendo voluntario. "Las asociaciones legales de seguros de salud no quieren obligar a sus médicos", informa la FAZ. El reglamento no es popular entre los médicos, y vincularlo con una restricción es algo que "no apreciamos en absoluto", dijo Andreas Gassen, CEO de la Asociación Nacional de Médicos Estatutarios de Seguros de Salud en el "German Medical Journal". No hay sanciones. Es más concebible crear un sistema de incentivos. Para que el punto de servicio de citas funcione, el sistema necesita una plataforma de conmutación electrónica. Según la información, su construcción fue "casi completa". En el futuro, se ampliará la plataforma de citas para autoservicio del paciente. (anuncio)

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